On teillä POKKAA! lähetätte reilu 1kk jälkeen väärän tuotteen, pyydätte palauttamaan ja kerrotte, kuinka oikea odottaa lähetystä. Valehtelee että lähetätte sen heti kun väärä palautuu. Kyselen perään ja sanotte lähettävänne sen kuluvan päivän aikana. Silti posti ei ole ilmoittanut, että odottaisi minulle mitään lähetystä ja alkoi viikonloppu. Sitten vielä kehtaatte kysyä kokemuksia! Yritin perua kauppaa, mutta sivuutitte pyyntöni. Kerroin, kuinka klarnalle maksoin siitä, että sain laskuunne lisää maksuaikaa koska tuotetta ei minulla ole. Sivuutitte senkin täysin. Kaiken lisäksi ette tarjoa mitään hyvitystä vaan juoksutatte palautteleen vääriä tuotteita ja väitätte jatkuvasti lähettävänne samantien oikean tuotteen, mutta mitään elettä sen eteen ei todellakaan tapahdu.
En aio suositella teitä ikävä kyllä kenellekään ja tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta asiakkaananne. Käsittämätöntä toimintaa. Ihan nauratti, kun pyydätte palautetta ”ostamastani” tuotteesta! Missä tuote on? Kysyn vaan.
